办理方式概述
携号转网服务允许用户保留原号码更换运营商，根据最新政策，现已支持线上办理与线下营业厅两种方式。传统线下办理要求用户提供身份证件并签署协议，而通过运营商官方APP或网站可完成全流程在线申请。
线上办理流程
- 发送短信
CXXZ#姓名#证件号至原运营商客服号查询资格 - 通过新运营商APP提交携转申请并获取授权码
- 在线选择套餐并完成电子协议签署
- 等待新SIM卡邮寄并激活使用
线下办理要求
需前往营业厅的情况包括：
- 涉及合约未解除或需支付违约金
- 特殊号码（如物联网卡、卫星号码）
- 跨省服务需在目标省份营业厅办理
| 材料类型 | 说明 |
|---|---|
| 身份证件 | 需在有效期内 |
| 原SIM卡 | 需保持正常使用状态 |
注意事项
办理前需确认：账户无欠费、合约已到期、号码非特殊类型。授权码有效期为1小时，建议获取后立即办理。转网后原账户积分及余额不转移。
2025年携号转网已实现线上线下双通道办理，普通用户可通过运营商官方渠道自助完成。仅特定场景需前往营业厅，建议优先选择线上办理以节省时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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