文岭电信营业厅服务指南
营业厅专线电话
文岭电信营业厅直拨电话为0591-28697113，该号码可咨询宽带安装、话费查询、业务办理等属地化服务。该营业厅位于福建省福州市长乐区文岭镇郑朱新村，东南方向距葛岭邮政支局约60米。
全国统一客服热线
中国电信提供全天候客户服务：
- 10000号：24小时自助服务与人工转接
- 10001号：话费查询专线
拨打10000后根据语音提示操作：
- 按”1″键选择普通话服务
- 按”0″键转接人工客服
建议使用本机号码拨打以获取针对性服务。
服务时间说明
实体营业厅营业时间：
- 工作日：08:30-17:30
- 周末：09:00-16:00
10000客服热线提供7×24小时不间断服务，春节期间照常运营。
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