一、办理前准备
办理停机保号业务前需确保满足以下条件：已通过实名认证的移动号码、账户无欠费记录、非合约套餐用户。建议提前准备服务密码或开通人脸识别功能。
二、三大办理途径
1. 官方网站办理
- 访问新疆移动网上营业厅（www.xj.10086.cn）
- 登录个人账户进入「业务办理」板块
- 选择「停复机」服务完成验证
2. 移动APP办理
- 打开「新疆移动」APP点击底部「我的」
- 在工具栏选择「停开机」服务
- 通过人脸识别完成办理
3. 微信公众号办理
关注「中国移动10086」公众号，发送关键词「停机」获取办理链接，按提示完成身份核验。
三、注意事项
- 停机期间每月收取5元保号费
- 最长停机时长为6个月
- 紧急呼叫功能保持可用状态
- 合约期内用户需先解约
新疆移动用户可通过官网、APP、微信公众号三大渠道自助办理停机业务，建议优先使用人脸识别验证方式。办理前请确认号码状态，停机期间注意保号费用与有效期限制。
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