一、新罗龙川营业厅服务概况
新罗区龙川路一带分布着多个通信服务网点，其中中国移动龙川宽带电视服务站位于龙川东路50号，提供宽带、电视及移动业务办理服务，营业厅面积较大且配备专业客服人员。另有一家已注销的中翼龙川手机营业厅曾位于电信大楼一层，现建议优先选择其他网点。
中国电信龙川营业厅位于龙川路155号，周边交通便利，可乘坐236路、266路等多条公交线路直达。该网点以办理固话、宽带及套餐变更业务为主，营业时间覆盖工作日与周末。
二、附近营业厅选择
- 中国移动龙川宽带电视服务站：龙川东路50号，支持终端销售与业务咨询
- 中国电信龙川营业厅：龙川路155号，提供电信全业务服务
- 大众点评推荐网点：步行范围内服务态度较好的移动营业厅，客户评价办事效率高
| 名称 | 地址 | 公交线路 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 龙川东路50号 | 22路、4路、17路 |
| 中国电信 | 龙川路155号 | 236路、266路 |
三、服务评价与建议
根据用户反馈，移动营业厅普遍具备以下特点：一是客服人员专业性强，能快速解决套餐升级、终端故障等问题；二是环境整洁，配备自助服务终端；三是部分网点提供实时监控日报推送等数字化服务。建议优先选择官方直营网点，并通过线上预约减少排队时间。
新罗龙川片区通信服务资源丰富，移动与电信营业厅均能满足基础业务需求。建议根据具体业务类型选择网点，办理宽带业务可前往移动龙川东路服务站，套餐变更等简单业务可选择就近合作网点。
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