一、无极掌上营业厅功能概览
通过无极掌上营业厅APP可完成90%以上的移动业务办理，包含套餐变更、号卡补办、增值业务开通等高频需求。用户登录后可在首页直接访问“业务办理”与“已开服务”两大核心模块。
二、四大核心业务办理流程
- 套餐变更：登录后选择「办业务」→「套餐变更」，选择目标套餐后完成验证码确认即可
- 号卡补办：在「服务」板块提交身份证照片和人脸识别验证
- 增值业务：通过搜索框直接定位目标业务，查看详情后点击立即开通
- 账单查询：首页「账单详情」展示近六个月消费记录
三、快速操作注意事项
办理过程中需特别注意：
- 同一身份证三个月内仅可办理一次号卡业务
- 套餐变更次月生效，当月资费按原套餐计算
- 需保持APP更新至最新版本（iOS17+/Android12+）
无极掌上营业厅通过智能化流程设计，将传统营业厅20分钟的业务办理时间缩短至5分钟内完成。建议用户提前准备好身份证件并连接稳定网络环境，可进一步提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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