问题背景与争议
关于无锡最大营业厅的所在地，存在“人民西路”与“人民路”两种不同说法。从公开信息来看，这源于两家不同运营商（中国移动与中国电信）分别在这两条路上设立了规模较大的营业厅，且两条路地理位置相近，导致公众认知存在混淆。
人民西路营业厅概况
中国移动人民西路营业厅位于梁溪区人民西路98号，被多家平台认证为无锡规模最大的移动营业厅。该营业厅分为两层：
- 一楼主营手机销售、优惠购机等业务；
- 二楼办理宽带、通信服务等综合业务。
用户评价显示，其空间宽敞、服务高效，且已运营超过二十年，具备较高的区域影响力。
人民路营业厅概况
人民路上则存在中国电信营业厅，具体地址为梁溪区人民中路228号。该营业厅同样为两层结构：
- 一楼处理基础通信业务；
- 二楼提供企业专票开具、宽带安装等专项服务。
尽管其规模较大，但用户反馈显示办理企业业务需携带较多资料，流程相对复杂。
地理位置与名称辨析
两条路均位于梁溪区核心地段：
| 营业厅 | 地址 | 附近地标 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 人民西路98号 | 五爱广场、五爱小学 |
| 中国电信 | 人民中路228号 | 恒隆广场、新华书店 |
“人民西路”与“人民中路”同属人民路的不同路段，名称差异易引发误解。
结论与总结
无锡最大的移动营业厅位于人民西路，而规模较大的电信营业厅位于人民路。两者因所属运营商不同、业务侧重差异，形成了“双核心”分布格局。公众混淆主要源于道路名称的相似性及区域商业集中度。
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