调整背景与时间范围
因配合区域供电系统升级及春节假期安排，旷远能源旗下营业厅将于2025年1月28日至2月15日实施阶段性营业时间调整。此次调整涉及莆田市6个主要服务网点，旨在优化资源配置并保障员工节假日权益。
最新营业时段安排
调整后各网点统一执行以下服务时间：
- 工作日：09:00-17:00（午间不休息）
- 周末及法定假日：10:00-16:00
- 除夕至正月初三：暂停柜面服务
业务办理注意事项
建议用户优先通过以下方式处理紧急事务：
- 燃气充值业务请使用24小时自助终端机
- 故障报修拨打服务热线968966
- 发票申领延后至2月16日统一处理
线上服务指南
推荐使用多渠道数字化服务：
- 微信公众号“旷远能源”：账单查询、在线缴费
- 官方网站：下载业务申请表格
- 手机APP：实时查看维修进度
重要提示
本次调整结束后，2025年2月16日起将恢复常规营业时间（08:30-18:00）。特殊时期请关注官方公告或致电客服专线获取动态信息。
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