一、昆仑ETC营业厅使用步骤
昆仑ETC设备的使用流程可分为以下步骤：
- 设备安装：将OBU设备垂直粘贴于车辆前挡风玻璃后视镜右侧区域，确保太阳能板可正常充电。
- 卡片激活：将昆仑ETC卡插入设备，连续插拔两次直至屏幕显示“蓝牙已开启”，通过官方APP完成激活验证。
- 车道使用：通过ETC专用车道时保持车速≤20km/h，与前车保持5米以上距离，系统将自动完成扣费。
二、常见问题解答
- 车道不抬杆：检查设备是否松动、余额是否充足，或尝试倒车后重新感应。
- 扣费异常：登录昆仑ETC官方APP查询明细，发现重复扣费可提交异议申诉。
- 标签失效：若设备提示失效，需携带证件至营业厅重新激活。
- 设备无反应：检查电池电量，太阳能设备需每3个月充电一次。
三、使用注意事项
为确保设备正常使用，需特别注意：
- 禁止私自拆卸OBU设备，防拆按钮触发将导致标签失效。
- 更换挡风玻璃或车牌时，需及时办理信息变更手续。
- 储值卡用户需保证余额充足，记账卡用户需关注信用额度。
正确使用昆仑ETC需遵循设备安装规范，熟悉车道通行规则，定期检查设备状态。如遇系统故障或扣费异常，可通过营业厅、官方APP等多渠道及时处理，保障高速公路通行效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/229875.html
