昆明水费缴费营业厅指南：缴费方式及网点地址查询

一、缴费方式及办理说明

昆明市自来水缴费服务支持居民与单位用户通过多渠道办理，主要分为以下三类：

• 银行代扣/托收：居民可持用水户号至工商银行、中国银行等12家银行办理代扣，单位用户需至通用水务营业厅签订银行托收协议。
• 线下代收网点：包括一心堂、健之佳药店等授权代收点，以及分布在主城区的3个通用水务营业厅和清源公司营业厅。
• 在线支付：通过支付宝、微信、建设银行网上银行等平台完成缴费，需输入合同号及验证信息。

二、线下营业厅网点地址

昆明市区主要自来水营业厅信息如下（营业时间均为工作日）：

• 通用水务营业厅
  • 北京路626号（8:30-17:00）
  • 金汁路332号（8:30-17:00）
  • 马街兴苑路四季阳光小区（8:30-16:30）
• 清源自来水营业厅
  • 呈贡兴呈路4951号（客服电话：67477718）
  • 经开区云景路信息创业中心（客服电话：67429130）

每月最后一个工作日所有营业厅暂停服务。

三、线上渠道操作指南

通过昆明水务微信公众号办理转账销账需遵循以下流程：

1. 绑定用水户号并上传转账凭证，确保金额与账单一致
2. 系统将在1个工作日内受理，3个工作日内完成销账
3. 电子票据可通过平台自助开具，专用发票需至营业厅办理

特别提示：转账需在交款限期前3个工作日提交，避免产生违约金。

昆明水费缴费体系已形成线上线下融合的服务网络，居民用户可通过12家银行、3个主营业厅及社区代收点快速办理，单位用户需签署银行托收协议。线上渠道推荐使用官方微信公众号办理转账销账，需注意凭证清晰度和到账时效性。