一、退费政策概述
根据云南电网昆明各供电局公告，2024年6月1日至12月31日期间办理销户的用户，若存在未清退的预付电费，需前往对应区域营业厅办理退费手续。退费办理时间自公告发布起持续有效。
二、区域对应营业厅
- 五华区：五华营业厅（二环西路高新科技广场398号北裙楼，电话0871-68328203）
- 富民县：富民营业厅（环城南路2号，电话0871-68815555）
- 禄劝县：禄劝营业厅（地址详见供电局通知）
- 宜良县：宜良营业厅（地址详见供电局通知）
- 寻甸县：寻甸营业厅（地址详见供电局通知）
三、办理流程说明
- 携带身份证原件及复印件、销户凭证、预付电费缴纳记录
- 至对应区域营业厅提交退费申请
- 供电局审核通过后，20个工作日内退至指定银行卡
四、注意事项
租赁房屋用户需额外提供房主身份证复印件，线上缴费用户可同步联系支付平台客服协助。建议办理前致电营业厅确认材料清单及办公时间。
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