2025年春节期间营业厅服务时间安排指南
总体营业时间安排
根据国家法定节假日规定，2025年春节假期为1月28日（除夕）至2月4日（初七）。主要金融机构采取以下统一调整方案：
- 1月26日（周日）、2月8日（周六）正常营业
- 除夕当天（1月28日）营业时间缩短为9:00-11:00
- 初一到初三（1月29-31日）全辖网点歇业
- 初四至初七（2月1-4日）实行轮值营业
地区差异调整说明
因地域特征和服务需求差异，各地营业厅实施特色化调整：
- 四川地区保留部分网点假日服务，对公业务暂停
- 广西地区实行网点分类运营，智能设备全时开放
- 宿迁地区采取”全开/半开”混合营业模式
- 得荣县支行初四起实行10:00-16:00特殊时段
线上服务渠道
节假日期间线上平台保持24小时服务能力：
- 手机银行APP办理转账、理财等常规业务
- 微信公众号提供智能客服与业务预约
- 自助设备支持现金存取等基础服务
- 服务热线保持紧急业务咨询通道
客户办理建议
为保障业务办理顺畅，建议采取以下措施：
- 大额现金业务提前至1月26日前办理
- 使用线上渠道处理非紧急事务
- 前往网点前通过官方渠道确认营业状态
- 妥善保管业务办理凭证备查
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