春节期间营业厅是否正常营业?

2025年春节各类型营业厅执行差异化的服务时间安排,商业银行除夕提前闭店、初一休假,电信网点实行分级营业,政务大厅全面闭厅3天后开放预约服务,建议市民优先使用线上渠道办理业务。

春节营业时间总体安排

根据国务院办公厅节假日安排,2025年春节法定假期为2月15日(除夕)至2月21日(初六)。多数营业厅在此期间采用弹性工作制,部分机构实行轮班服务,建议提前通过官方渠道查询具体网点信息。

春节期间营业厅是否正常营业?

银行类营业厅安排

商业银行普遍执行特殊营业时间:

  • 除夕(2月15日):营业至16:00
  • 初一(2月16日):全网点休假
  • 初二至初六(2月17-21日):9:00-17:00轮值营业

自助银行、手机银行等电子渠道保持24小时服务,大额现金业务建议节前办理。

电信服务营业厅安排

三大运营商实行分级服务:

  1. 旗舰营业厅:除夕至初二10:00-18:00营业
  2. 普通营业厅:初三起恢复正常时间
  3. 线上客服:提供7×24小时业务办理

宽带报障等紧急业务可通过热线电话处理。

政务服务中心安排

政务服务大厅统一执行法定假期:

政务服务时间表
日期 状态
2月15-17日 全面闭厅
2月18-21日 预约服务

建议使用”一网通办”平台进行线上业务申办。

春节期间各类型营业厅均存在服务调整,建议市民提前通过官方网站、微信公众号等渠道获取具体网点信息,优先使用线上渠道办理常规业务。涉及紧急事务可拨打各机构公布的春节服务专线。

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