银行营业时间调整情况
2025年春节期间（1月28日-2月4日），全国银行业普遍执行节假日服务方案。以龙岩市为例，辖内银行网点具体安排为：
- 1月28日（除夕）营业时间缩短至9:00-11:00
- 初一至初三（1月29日-31日）所有网点歇业
- 初四至初七（2月1日-4日）按区域分批次恢复营业
沭阳农商银行等地方性银行通过提前调配现金资源、增设新钞兑换窗口等措施，确保服务不断档。四川省内银行网点整体营业比例维持在55%-85%。
公共服务机构调整安排
非金融类公共服务机构同步调整营业时间：
| 机构 | 调整时段 | 恢复时间 |
|---|---|---|
| 嘉恒公司 | 1月28日-2月4日 | 2月5日 |
| 10086热线 | 除夕9:00-18:00 | 初八恢复 |
供水、供电等民生服务机构普遍采用线上服务平台，如上海供水公司通过微信小程序实现全天候业务办理。
线上服务渠道保障
各机构强化数字金融服务能力：
- 手机银行/网上银行提供24小时转账汇款服务
- 微信公众号实时推送网点营业动态
- 智能客服系统处理85%以上常见咨询
注意事项与建议
建议公众在春节前做好以下准备：
- 提前兑换新钞避免高峰期排队
- 通过官方渠道核实网点营业信息
- 大额现金业务建议节前办理完毕
2025年春节服务时间调整呈现三大特点：金融机构实行弹性营业安排、公共服务强化线上办理能力、应急服务窗口保障基础需求。建议市民优先使用数字渠道办理业务，确需线下办理请提前确认营业时间。
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