服务概览
晋中洁源天然气营业厅作为宏艺杰诚集团旗下专业服务机构，为个人和企业用户提供燃气开户、缴费、报装等全流程服务。主营业厅位于祁县新建北路165号，配备专业服务团队，工作时间为每日8:00-18:00（法定节假日除外），各加气站实行24小时全天候服务。
核心业务范围
- 燃气开户：需携带身份证原件、房产证明及开户申请表
- 费用缴纳：支持柜台现金缴费、银行代扣及第三方支付
- 集成报装：房屋建筑工程项目的燃气配套接入服务
- 设备维护：燃气表检验、压力管道检测等特种服务
特别提示：单位用户办理燃气接入需提交《集成报装申报表》，可通过晋中政务服务网实现多事项联办。
一站式办理流程
- 材料准备：身份证、产权证明、施工图纸（企业用户）
- 窗口受理：综合服务台进行材料核验与系统录入
- 现场踏勘：工程技术人员48小时内完成管线勘察
- 签订协议：确认供气方案并办理用气合同
普通用户开户3个工作日内完成，企业用户集成报装不超过7个工作日。
线上服务渠道
- 微信公众号：燃气缴费、账单查询
- 支付宝生活缴费：支持预存和实时扣款
- 晋中银行APP：签约代扣及电子发票下载
智能燃气表用户可通过物联网平台实现远程抄表和异常报警，24小时自助营业厅配备四台自助终端机支持IC卡充值。
晋中洁源天然气通过线上线下融合服务体系，实现燃气业务”最多跑一次”办理目标。建议用户优先通过线上渠道办理常规业务，复杂事项可致电0354-3822606获取专业指导。
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