一、智慧家庭服务升级内容
智慧家庭服务升级包含智能网关、传感器网络、自动化控制系统等核心模块的优化，支持多品牌设备接入与场景联动。新系统新增语音控制、能源管理、安全预警功能，可通过统一管理APP实现全屋设备监控。
二、申请安装流程说明
用户可通过以下三种方式提交申请：
- 线上申请：登录品牌官方APP（如小米商城、海信智慧家），在服务页面选择「一键安装」并提交设备SN码。
- 电话预约：致电服务商客服热线，提供地址信息与网络带宽证明。
- 线下登记：前往授权服务网点填写《家庭网络升级申请书》，包含家庭成员使用需求说明。
三、设备安装与配置步骤
专业工程师上门安装流程包含：
- 网络环境测试：检测Wi-Fi信号强度与设备兼容性
- 核心设备部署：安装智能网关、传感器等硬件
- 系统联调测试：配置自动化场景与移动端控制权限
四、常见问题与注意事项
Q：安装前需准备什么？
需确保家庭网络带宽≥100Mbps，提供设备安装空间与电源接口。
Q：多品牌设备如何兼容？
建议采用Home Assistant等开源平台实现跨品牌接入，需提前提供设备型号清单。
智慧家庭服务升级通过标准化申请流程与专业安装服务，可显著提升生活便利性。建议优先通过官方渠道提交申请，并在安装前做好网络环境检测。
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