曲靖广电网上营业厅业务办理及资费查询指南
一、登录与导航操作
用户需通过中国广电App或网页端登录网上营业厅，输入手机号码和密码完成身份认证。登录后可在首页查看功能导航区，包含业务办理、账单查询、资费公示等核心模块。
- 个人中心：账户信息管理
- 自助服务：业务查询与办理
- 资费公示：套餐价格明细
二、业务办理流程
通过中国广电App办理业务的步骤如下：
- 登录后点击”业务办理”入口
- 选择电视/宽带/手机卡业务类型
- 查看套餐详情并确认协议
- 完成在线支付即时生效
目前支持办理广电慧家套餐，包含电视、宽带和手机卡组合服务，最低12元起且支持副卡共享。
三、资费查询方法
用户可通过三种方式查询费用明细：
- App查询：在”账单查询”查看近6个月消费记录
- 短信查询：发送CXZD至192获取账单详情
- 网页查询：通过分类导航选择”资费公示”页面
广电5G套餐支持流量结转，34元套餐包含120G通用流量+120分钟通话。
四、线下办理补充
需现场服务的用户可前往广电大楼营业厅（公交可达路线：5路、17路、19路），该网点支持靓号选号和套餐咨询，营业时间提供预存话费多充多赠活动。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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