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一、曹县24小时自助电费营业厅分布
曹县目前已建成两处24小时电力自助服务厅：
二、自助服务厅核心功能
两类服务终端满足不同需求：
- 智能终端机：支持电费查询、扫码支付、电卡充值及电子发票打印
- 人工辅助设备：提供业务申请表单打印、用电变更等复杂业务预受理
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 现金缴费 | 仅限部分终端机 |
| 扫码支付 | 支持微信/支付宝（单笔限额500元） |
三、使用指南与注意事项
夜间使用时需注意：
- 人脸识别系统自动记录操作过程，建议保留缴费凭证
- 电卡插入后需等待10秒设备响应，避免重复操作
- 紧急故障可拨打95598通过视频对讲获得远程协助
曹县电力公司通过智能终端与人工服务结合的模式，在城区关键节点布局24小时自助网点，有效解决非工作时间缴费难题。北城路与郑庄两个服务厅形成东西双核覆盖，配合移动支付技术提升服务效率，展现现代公共事业数字化转型成果。
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