核心城区营业厅
- 北京菜市口营业厅：西城区广安门内大街2号，09:00-19:00（全年无休）
- 杭州西湖西溪银泰厅：西溪银泰商业中心3号楼南楼103，09:00-18:00
- 青岛福州路营业厅：市南区福州南路79号，08:00-19:00（周末无休）
| 区域 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 一线城市核心厅 | 08:30-20:30 | 09:00-19:00 |
| 新一线城市主厅 | 09:00-19:00 | 09:00-18:00 |
新城及乡镇网点
新兴城区与乡镇服务网点提供差异化营业时间：
- 琼海博鳌国际厅支持中英双语服务，08:30-18:30（周末无休）
- 青岛李沧区夏庄路厅位于商圈核心，08:00-18:00（午间正常营业）
- 长春电台街营业厅每日08:30-17:30，全年无休
节假日服务提醒
法定节假日期间部分网点调整营业时间：
- 旗舰厅通常缩短1-2小时营业时段
- 乡镇网点可能暂停午间服务
- 自助终端提供24小时缴费服务
服务建议
建议通过移动官方APP实时查询网点客流情况，优先选择带有”智慧体验厅”标识的网点办理5G等新业务。老年用户可前往设有专属窗口的社区服务点。
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