杨浦电力营业厅一站式缴费服务指南
一、服务网点分布
杨浦区所有电力营业厅均已配备「水电气一网通办」设备，市民可前往任意网点办理综合缴费业务。具体网点可通过「上海本地灵」微信公众号查询最新地址信息，回复关键词即可获取实时导航定位。
二、办理流程详解
- 携带用电户号或带有条形码的电费通知单
- 在综合业务窗口或自助终端选择「水电气缴费」选项
- 扫描账单条形码或手动输入户号
- 核对系统显示的应缴金额
- 选择支付方式完成交易（支持现金/银行卡/手机支付）
三、自助终端操作指南
- 点击屏幕「自助缴费」图标启动系统
- 通过身份证扫描或输入手机号关联账户
- 选择「单户缴费」查看欠费明细
- 使用支付宝/微信扫码完成支付
四、注意事项
建议避开每月25-30日缴费高峰期，营业时间通常为8:30-17:30（各网点可能微调）。保留缴费凭条至少3个月，电子发票可通过终端机补打。代收点可能收取1-3元手续费，建议优先选择官方网点。
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