一站式缴费

杨浦电力营业厅通过水电气“一网通办”系统实现一站式缴费，市民可携带户号或账单在任意网点办理。自助终端支持扫码支付和电子发票打印，营业时间灵活且提供夜间服务，显著提升公共服务效率。

奉贤供电营业厅自2023年12月升级自助终端系统，支持一站式缴纳水电费。线下服务配备大字体界面与人工引导，线上可通过“一网通办”平台办理，形成覆盖全市的15分钟便民服务圈。

奉贤供电网上营业厅通过整合线上APP、第三方支付及智能终端设备，构建水电燃一站式缴费体系。用户可选择网上国网智能扣费、支付宝快捷支付或线下网点自助机扫码缴费，同时支持电子发票下载与用电数据分析，满足不同群体的服务需求。

天津市通过部署智能终端设备、打通线上服务平台、创新政企协作机制，实现燃气、供热、水电等民生服务一站式办理。智能终端支持22项高频业务，线上平台覆盖主要缴费场景，社区服务点延伸至居民家门口，构建起高效便捷的能源服务体系。

上海电力网上营业厅构建线上线下融合服务体系，实现220个网点一站式缴费、掌上办电全流程数字化、智能客服精准响应的服务升级。通过“网上国网”APP与智能终端设备，用户可办理电费缴纳、绿电交易、用能优化等业务，服务效率提升超50%。