一、岗位类型概览
杭州华数营业厅当前招聘体系包含三大核心岗位序列：
- 营业厅基础服务岗（店员/营业员）
- 智能客服专项岗
- 宣传策划运营岗
二、营业厅基础岗位
基础服务岗主要承担营业厅日常运营工作，具体要求如下：
- 学历要求：大学本科及以上（特殊岗位可放宽至大专）
- 年龄限制：原则上不超过35周岁
- 核心能力：通讯业务知识、客户服务技巧、基础财务处理能力
- 优先条件：具备通讯行业经验或活动策划能力者优先
- 客户业务咨询与受理
- 用户体验活动执行
- 企业微信客户维护
- 营业款项日结日清
三、专项服务岗位
智能客服岗位面向特定服务场景，任职要求包括：
- 需适应轮班制工作模式
- 掌握智能客服系统操作技能
- 具备基础数据分析能力
- 持有普通话等级证书者优先
四、职业发展路径
公司为员工设计双通道晋升体系：
- 业务序列：专员→资深顾问→区域主管
- 专业序列：助理策划师→项目经理→运营专家
培养机制包含定期专业培训、项目实践轮岗及导师带教制度
杭州华数营业厅招聘体系注重服务能力与技术应用的结合，在基础岗位要求中突出强调合规意识与客户维系能力，专项岗位则着重数字化服务技能的考察。应聘者需根据目标岗位特点针对性准备相关资质证明与实践案例。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/233927.html
