一、通过官网查询营业厅地址
访问平安车险官方网站(需注意域名认证),在服务导航栏查找「理赔网点」或「服务网络」入口。进入查询页面后选择浙江省杭州市,系统将展示各城区营业厅、定损点的详细地址与营业时间。
- 使用快捷键Ctrl+F搜索关键词「杭州」快速定位
- 注意区分财产险与寿险服务网点
二、电话客服咨询网点信息
拨打全国统一服务热线95511,根据语音提示选择「车险服务」后转接人工客服。提供所在城区名称,客服人员将推荐最近的营业网点并提供导航指引。
- 财产险分公司地址:教工路88号立元大厦8-9楼
- 理赔中心地址:物资出版大厦B座1楼
三、地图工具搜索附近门店
在百度地图、高德地图等导航应用中输入「平安车险」+「所在城区名」,例如搜索「萧山平安车险」,可获取实时位置信息。重点推荐以下服务网点:
- 凤起东路营业部:凤起东路137号中豪广场5层
- 浙江分公司客服中心:民心路280号平安金融中心A座16层
- 萧山车主服务中心:建设三路与金一路交叉口西160米
四、主要线下网点推荐
根据最新网点信息,建议优先选择以下三个综合服务网点:
- 黄姑山路网点:天科大厦2-4层(含定损与维修服务)
- 坤和中心网点:环城北路208号15层(人寿车险综合业务)
- 钱江新城网点:平安金融中心A座(含24小时理赔服务)
建议优先使用官网查询最新网点信息,结合地图导航前往。对于复杂理赔业务,推荐前往配备定损维修一体化的教工路、黄姑山路等大型服务网点。特殊时段办理业务前建议致电95511确认营业状态。
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