服务现状确认
截至2025年3月，柳州铁通胜利营业厅仍正常提供火车票代售服务。该营业厅作为柳州铁路系统长期合作的代售网点，持续为市民提供包括车票销售、改签等基础服务。
营业厅详细信息
- 地址：柳州市胜利路胜利小区一村23栋3号门面
- 营业时间：每日08:00-20:00（节假日无休）
- 服务范围：全票种销售（含学生票）、电子客票服务
- 特殊说明：代售点与车站窗口实行同权售票制度
其他购票渠道
除实体代售点外，柳州市民还可通过以下方式购票：
- 铁路12306官方APP（含代售点查询功能）
- 火车站自助售票机
- 市内28个合作代售网点
代售政策说明
南宁铁路局规定所有代售点执行统一服务标准：学生票免收手续费、严禁违规加价，并签订路风责任状保障服务质量。市民若发现违规行为，可通过官方微信公众号进行投诉。
柳州铁通胜利营业厅作为历史悠久的正规代售网点，在2025年仍保持稳定运营。建议市民优先使用官方渠道验证实时票务信息，线下购票时注意留存交易凭证以保障权益。
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