票务政策

本文详细解读2025年火车票退票手续费政策，包含阶梯收费标准、免手续费时段、特殊退票规则及操作流程。重点说明开车前15天以上免收费，48小时至15天收5%，24小时内收20%等关键条款，并列出列车晚点等特殊情况处理方式。

柳州铁通胜利营业厅仍持续提供火车票代售服务，营业时间延长至20点，与车站窗口实行同权售票制度。市民可通过多种官方渠道验证票务信息，代售点严格执行学生票免手续费政策。