营业厅恢复情况
根据最新工商登记信息显示，株洲中心广场营业厅已于2025年3月5日完成注销登记，该网点将不再提供线下服务。但位于天元区滨江北路的移动生产调度楼营业厅自2021年成立以来持续保持正常营业状态，可正常办理开户、缴费等基础电信业务。
营业时间安排
当前正常运营的滨江路中心营业厅执行统一服务时段：
- 周一至周日：8:30-17:30
- 法定节假日：9:00-16:00
疫情防控措施
为保障客户健康安全，营业网点采取以下防疫措施：
- 每日三次全面环境消杀
- 入口处设置双码核验及体温监测
- 业务办理区设置一米间隔标识
- 提供免洗消毒凝胶及备用口罩
线上服务通道
| 服务类型 | 访问方式 |
|---|---|
| 自助复机 | 中国移动APP-实名认证 |
| 业务办理 | 10086.cn网上营业厅 |
| 故障报修 | 微信公众号在线客服 |
株洲移动实体服务网点已根据区域规划进行调整，建议用户优先使用线上渠道办理常规业务。确需现场办理的客户，请提前通过官方客服确认网点营业状态，并做好个人防护措施。
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