营业厅基本信息
根据最新公开信息显示，中国电信楠竹营业厅（备案名称）目前登记地址为黄石市磁湖路65号7栋副5号，该信息更新时间显示为2025年2月6日。需注意”楠木”与”楠竹”存在名称差异，建议核实具体营业厅名称。
服务状态核查
截至2025年3月10日，未检索到该营业厅的搬迁公告或停止服务声明。但需注意以下情况可能影响服务：
- 线路升级维护可能导致临时服务中断
- 极端天气等不可抗力因素可能暂停营业
- SIM卡故障需现场换卡服务
常见问题处理
若遇服务异常，建议按以下流程处理：
- 重启设备并检查网络设置
- 拨打10000号客服热线
- 准备身份证件前往营业厅
官方联系方式
| 方式 | 详细信息 |
|---|---|
| 客服电话 | 10000（24小时） |
| 线上服务 | 中国电信掌上营业厅APP |
现有证据表明该营业厅仍保持正常运营状态，名称差异问题建议通过官方渠道核实。用户办理业务时需携带有效身份证件，如遇特殊服务调整，可通过官网公告或客服热线获取实时信息。
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