服务状态确认
槐荫区国家电网供电营业厅的24小时自助缴费服务目前处于正常开放状态。该服务自2010年试点运行以来持续升级，最新信息显示2025年3月仍保持全天候运营。用户可通过自助终端完成电费缴纳、账单查询等基础业务，无需受限于人工窗口的工作时间。
营业厅地址与设备
槐荫区提供24小时自助服务的营业厅包含两处核心网点：
- 经七路518号：配备银联卡/电能卡双模终端，支持电子发票打印
- 经四路623号：配置最新触屏操作终端，支持分时电价查询
| 设备类型 | 支持业务 |
|---|---|
| 电费缴纳终端 | 现金/刷卡缴费、欠费查询 |
| 发票打印机 | 增值税普票/专票打印 |
| 信息查询终端 | 历史账单、阶梯电价计算 |
服务时间与注意事项
自助服务厅采用智能门禁系统，需注意以下操作规范：
- 携带二代身份证或电能卡刷卡进入
- 单笔现金缴费限额5000元（2025年标准）
- 夜间服务时段（22:00-6:00）仅开放东侧入口
槐荫区电费自助服务系统通过持续的设备更新和网点扩展，已形成稳定可靠的24小时服务体系。2025年最新巡查记录显示设备在线率达98.6%，建议用户优先选择非高峰时段办理业务以提升体验效率。
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