停水公告查询渠道
武侯区居民可通过以下官方渠道获取最新停水公告:
服务热线与咨询方式
武侯区水电服务提供以下全天候沟通渠道:
- 24小时服务热线:028-85000000(成都市统一水务热线),可转接至武侯区专线咨询停水原因及恢复进度。
- 紧急报修通道:突发性停水可通过热线优先申报,如人民南路四段管道暗漏维修案例。
- 线上工单系统:官网提供维修申报表单,支持上传现场照片辅助处理。
常见问题处理指南
针对高频问题建议采取以下措施:
- 计划停水确认:若未收到通知,首先核对官网公告或联系物业,如龙欣路停水信息提前2日公示。
- 突发停水应对:检查楼道公告板或拨打热线确认是否为区域性故障,参考玉林七巷改造工程的4小时停水预案。
- 历史记录查询:通过官网“更多”选项查看往期公告,例如2024年12月二环路试阀停水记录。
武侯区水务服务体系已建立多渠道信息发布机制,居民可通过官网、热线、社区公告等途径高效获取停水信息。建议优先使用官方数字平台查询实时动态,并保存辖区服务热线以备紧急需求。
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