一、南湖街道移动营业厅服务概览
武汉南湖街道移动营业厅提供5G套餐与宽带一体化服务，覆盖家庭用户和企业用户需求。根据用户需求可办理包含手机流量、通话时长与宽带捆绑的融合套餐，或选择纯宽带套餐。营业厅支持线上预约、线下办理，并提供专业上门安装服务。
二、5G套餐办理指南
2024年武汉移动5G套餐包含以下主流选择（含宽带服务）：
- 500M宽带套餐：月费64元起，含30GB流量+300分钟通话
- 1000M宽带套餐：月费99元起，含60GB流量+1000分钟通话
- 融合优惠套餐：新用户可享59元/月含1000M宽带+20G流量+300分钟通话
部分套餐支持合约期优惠（2-3年），到期后可续约或调整资费。
三、宽带服务与安装流程
南湖街道宽带服务包含四步标准化流程：
- 提供装机地址核实线路资源
- 提交身份证信息完成实名认证
- 支付236元安装调试费（含光猫+机顶盒设备）
- 预约装机师傅24小时内上门安装
安装后需保留师傅联系方式，故障报修可直拨10086或联系原安装人员。
四、线上线下办理方式
线上办理：通过中国移动小程序完成宽带预约，输入联系人、安装地址等信息后提交申请。
线下办理：营业厅地址建议通过移动官网查询最新信息，或拨打客服电话027-10086确认具体位置与服务时间。
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