一、营业状态查询方式
武汉电信用户可通过以下渠道获取实时营业状态：
- 官网查询：登录中国电信湖北网上营业厅（hb.189.cn），选择“服务大厅-网点查询”模块；
- APP查询：通过“中国电信”APP定位筛选具体分点；
- 电话咨询：拨打10000客服热线或各分点联系电话。
二、东西湖区分点信息
该区域主要营业厅地址及服务特征：
- 走马岭营业厅：东西湖大道3386号，提供全业务办理与终端体验服务；
- 三店营业厅：径河街道吴北路57号，支持宽带新装与套餐变更；
- 将军路营业厅：将军一路103号，毗邻公交枢纽站，营业至20:00。
三、黄陂区分点信息
重点营业网点分布与交通指引：
- 黄陂大道主厅：黄陂大道100号，周边13条公交线路可达；
- 武湖营业厅：武湖正街28号，邻近汉施公路公交站点；
- 王家河街营业厅：群益大街91号，服务乡镇用户群体。
四、新洲区分点信息
主要服务网点及业务范围：
- 邾城正街营业厅：新洲大道49号，提供政企专线服务；
- 双柳营业厅：挖沟街与大埠街设双网点，覆盖工业园区；
- 古城大道营业厅：沪聂线与古城大道交叉口，支持5G业务办理。
五、注意事项与建议
建议优先选择官方APP查询实时营业状态，乡镇网点周末可能调整营业时间。办理融合套餐、呼叫转移等增值业务需携带身份证原件。前往黄陂武湖、新洲双柳等偏远网点建议提前确认到访时间。
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