一、通过公开信息直接查询
惠州农商银行水口支行及其分理处已公示以下服务热线：
- 水口支行营业厅：0752-7388878
- 龙津分理处专线：0752-2300121
这两个号码分别对应不同服务网点，建议根据具体地理位置选择拨打。银行营业时间通常为工作日上午8:30-下午5:00，午间正常营业。
二、拨打农商银行客服热线
农商银行提供多层级电话服务系统：
- 全国统一客服热线：96596（7×24小时服务）
- 本地专属服务通道：拨打0752-7388878后按语音提示选择人工服务
通过客服热线可查询账户信息、办理基础业务及获取最新网点信息。人工服务需在语音导航中选择「0」键转入。
三、线下网点咨询
惠州农商银行在水口街道设有两处服务网点：
| 网点名称 | 详细地址 |
|---|---|
| 水口支行 | 环镇路1号世纪东方城123酒店1楼 |
| 龙津分理处 | 龙湖大道219号 |
网点大厅均设有服务指引台，可现场获取印有联系方式的业务指南手册。
四、电子渠道查询方式
通过数字渠道获取服务热线的三种途径：
- 手机银行：登录APP后点击「我的-客户服务」查看属地专线
- 官方网站：访问惠州农商银行官网查询「网点信息」栏目
- 智能客服：官方微信公众号输入「水口支行电话」获取自动回复
特别提示
拨打热线前请准备好身份证件号码等验证信息，涉及账户操作时建议使用银行登记的联系电话拨打。如遇号码变更，以银行最新公告为准。
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