官方渠道查询
登录水阁燃气集团官方网站，在首页顶部导航栏选择「服务网点」模块，进入网点查询页面后：
- 在地区选择框中输入「水阁」或定位当前位置
- 筛选「营业厅」类别并选择「新址」标签
- 点击地图标注获取详细地址与营业时间
网站提供智能路线规划功能，输入起点位置后可生成公交、驾车、步行三种导航方案。
移动端查询方式
通过「水阁燃气」官方APP或微信公众号获取最新信息：
- APP用户进入「服务」-「网点查询」模块，开启定位权限后自动显示附近网点
- 公众号菜单选择「营业厅导航」，发送位置信息获取定制化路线
移动端支持扫码获取电子版《网点搬迁公告》，包含新旧地址对照图及临时接驳车时刻表。
电话咨询指引
拨打24小时服务热线96777，根据语音提示：
- 选择「网点查询」服务按键
- 向客服提供原营业厅名称或区域编码
- 接收短信推送的新址定位链接
| 业务类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 地址查询 | 全天候 |
| 人工咨询 | 08:00-20:00 |
第三方地图导航
主流地图平台已更新网点位置数据：
- 百度地图搜索「水阁燃气营业厅」选择「最新认证」标签
- 高德地图使用「企业蓝标」认证信息核对地址准确性
地图服务提供实时路况预警，建议出发前查看当前网点人流量提示。
建议优先使用官方数字渠道获取实时信息，电话咨询适合不熟悉智能设备的用户，第三方地图可作为路线规划辅助工具。搬迁过渡期间各渠道均提供新旧地址对照服务，避免因信息误差造成出行不便。
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