一、线上办理流程
- 下载并登录「汉寿手机营业厅」APP，进入首页选择【服务】入口
- 在业务办理板块点击【5G专区】，浏览当前可选的套餐类型
- 选择目标套餐后，仔细阅读《业务办理须知》，勾选同意协议并确认支付
- 完成实名认证验证，系统将在30分钟内自动激活新套餐
二、线下办理指南
前往实体营业厅办理时需携带身份证原件，流程包含：
- 向工作人员说明办理需求，获取《5G套餐变更确认单》
- 通过自助终端机扫描身份证件完成信息核验
- 选择套餐档位后打印业务受理单，签字确认生效
三、套餐资费说明
当前主流套餐分为三档，均包含5G网络优先接入权益：
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话时长 |
|---|---|---|---|
| 畅享基础版 | 99元 | 50GB | 200分钟 |
| 极速尊享版 | 129元 | 80GB | 500分钟 |
| 全家共享版 | 199元 | 150GB | 1000分钟 |
四、注意事项与常见问题
办理前需确认手机支持5G网络，建议通过「设置-关于手机」查看基带版本。合约期内套餐变更需支付违约金，建议到期前15天办理续约或转档。原套餐剩余流量将在次月自动清零，建议合理规划使用周期。
通过线上线下双渠道的灵活办理方式，用户可根据实际需求选择适合的5G套餐。建议优先通过APP完成自助服务以节省时间，特殊业务需求可前往营业厅获取专业指导。
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