旗舰营业厅全新升级
江苏有线车坊营业厅作为广电5G服务示范窗口，已完成全面智能化改造。升级后的空间划分为四大功能区：5G终端展示区、千兆宽带体验区、智慧家居互动区及业务办理区，采用沉浸式场景设计让用户直观感受数字生活新形态。
- 广电5G移动通信业务办理
- 千兆光纤宽带接入调试
- 智能家居方案定制
- 4K超高清电视内容服务
智慧家庭场景化体验
通过5G+千兆宽带双引擎驱动，营业厅内搭建了完整的智慧家庭生态：
- 安防系统联动：支持智能门锁、烟雾报警器等设备5G实时互联
- 影音娱乐中枢：4K/8K超高清视频点播与云游戏低时延传输
- 家电智能控制：语音交互实现灯光、空调等设备联动管理
现场特别设置AR模拟空间，用户可通过穿戴设备预览全屋智能改造效果，技术人员根据户型特征提供专属组网方案。
服务特色与惠民举措
该营业厅推出三项差异化服务：
- 家庭数字体检：免费检测网络质量并优化设备配置
- 适老化改造：配备大字体遥控器与语音助手快捷指令
- 残障专属通道：提供手语视频客服与无障碍设施
同步开展智慧广电乡村行活动，组织技术团队深入社区进行网络检测与设备调试，让5G红利惠及更多家庭用户。
江苏有线通过车坊营业厅的标杆化建设，不仅展现了广电5G与家庭场景的深度融合能力，更以创新服务模式推动数字生活普惠落地。随着全业务融合战略的深化，将持续引领智慧家庭生态的迭代升级。
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