一、官方网站查询服务时间
登录江苏移动网上营业厅官网（service.js.10086.cn），在首页选择所在城市后，即可查看当地营业厅的实时服务时间。系统支持24小时自助查询，且提供网点地址、联系方式等详细信息。
操作步骤：
- 访问官网并切换至对应城市
- 点击“营业厅查询”功能入口
- 输入所在区域或街道名称筛选结果
二、掌上营业厅APP实时查询
通过中国移动江苏掌厅APP（版本8.5.7及以上），可在“服务”板块直接查询网点营业时间：
- 进入APP首页，点击“附近营业厅”
- 选择目标网点查看详情页的营业时段
- 支持预约办理并接收排队提醒
三、客服热线与自助服务
拨打江苏移动客服热线10086，根据语音提示选择“营业厅信息查询”选项，或转接人工客服获取最新服务时间。短信渠道可编辑“网点+地址”发送至10086，系统将自动回复周边营业厅信息。
四、节假日服务时间调整说明
春节等法定节假日期间，部分营业厅可能缩短服务时间。建议提前通过官网公告栏或APP推送通知确认调整安排，例如2023年春节期间的10086人工服务曾调整为早8点至晚6点。
江苏移动用户可通过官网、APP、客服热线三大官方渠道实时获取营业厅服务时间，建议优先使用数字化平台查询以节省时间。特殊日期需关注官方发布的临时调整通知。
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