江西电信网上营业厅如何查询通话及宽带详单?

本文详细说明通过江西电信网上营业厅查询通话记录和宽带详单的操作流程,涵盖网页端与APP端的登录方法、身份验证步骤及数据导出功能,帮助用户快速掌握自助查询技巧。

江西电信网上营业厅通话及宽带详单查询指南

一、登录网上营业厅

访问江西电信官网或打开“中国电信”APP,输入账号密码完成登录。未注册用户需先通过手机号验证创建账号。

二、通话详单查询步骤

  1. 登录后点击顶部导航栏的查询办理功能。
  2. 在“使用信息查询”栏目中选择语音详单
  3. 选择查询时间范围(按月或自定义日期),点击查询
  4. 输入机主姓名、身份证号及短信验证码完成身份核验。
  5. 页面将显示通话时间、对方号码、时长及费用明细。

三、宽带详单查询方法

在“查询办理”页面选择账单查询,进入后按以下步骤操作:

  • 选择“宽带业务”及需要查询的月份。
  • 点击详单查询查看宽带使用时长、流量消耗及费用详情。
  • 支持导出PDF格式文件用于账单核对。

四、注意事项

查询详单需通过实名认证,且仅能查看近6个月内的记录。若忘记服务密码,可通过短信验证码重置。

通过江西电信网上营业厅可便捷查询通话及宽带详单,建议定期核对以保障消费透明。遇到验证问题可联系客服热线0791-10000。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.xnnu.com/242372.html

上一篇 2025年3月17日 下午4:46
下一篇 2025年3月17日 下午4:46

相关推荐

联系我们
关注微信
关注微信
分享本页
返回顶部