公告背景
为优化金融服务资源配置，提升客户服务体验，江阴地区主要金融机构自2025年3月15日起实施营业时间动态调整机制。本次调整涉及辖内15个营业网点，涵盖对公、对私及节假日服务安排。
调整细则
| 业务类型 | 上午时段 | 下午时段 |
|---|---|---|
| 对私业务 | 8:30-12:00 | 13:30-17:30 |
| 对公业务 | 9:00-11:30 | 14:00-16:00 |
节假日特别安排：
- 周六服务网点缩减至8个，营业时间调整为9:30-16:00
- 周日全面暂停柜台服务，保留自助银行服务
- 国家法定节假日执行特殊值班制度
具体网点调整信息可通过各银行官网查询。
服务提示
建议优先使用以下非柜面服务渠道：
- 手机银行：支持24小时转账、理财购买
- 智能柜台：可办理90%常规业务
- 客服热线：96078（江阴农商银行）/ 95568（民生银行）
疫情防控期间临时调整将通过官网及时公告。
本次调整通过优化时间配置提升服务效能，建议市民关注各网点公告并合理安排办理时间。金融机构将持续监测客流量数据，每季度进行服务时段动态评估。
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