一、燃气安全使用规范
为确保用户生命财产安全,沈阳燃气微营业厅提供以下核心安全指引:
- 发现燃气报警器报警或异味时,立即开窗通风、关闭气源,撤离至安全区域拨打96177
- 燃气胶管应使用专用产品,长度不超过2米并定期更换
- 使用后必须关闭灶具和管道阀门,入睡前检查双重阀门状态
- 禁止使用直排式热水器,确保排烟管接入独立烟道
二、线上缴费操作指南
通过微信公众号可实现便捷缴费服务:
- 关注「沈阳燃气」或「中燃在线」官方公众号
- 进入「微营业厅」点击「在线缴费」功能
- 绑定用户编号(首次需验证手机及户主信息)
- 核对账单信息并完成微信支付
三、故障报修与业务办理
微营业厅集成多项自助服务功能:
- 在线提交报修申请,实时追踪处理进度
- 预约燃气改造、安检等专项服务
- 电子合同签订与业务进度查询
- 阶梯气价申请与用气记录查询
服务总结
沈阳燃气微营业厅通过数字化改造,实现安全监管、费用缴纳、业务办理的全流程覆盖。建议用户定期通过公众号接收安全提示,及时完成设备年检,享受更安心的用气体验。
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