基站设备调整
近期该区域可能正在进行5G基站扩容或天线参数优化。基站的主瓣方向偏移或下倾角调整会导致信号覆盖范围发生变化，部分区域可能出现暂时性信号衰减。运营商通常会在凌晨时段进行设备调试，这与部分用户反映的夜间信号波动现象相吻合。
用户数量激增
沙步商业区工作日午间及周末节假日可能出现以下情况：
- 周边餐饮商户集中使用移动支付终端
- 商场室内分布系统过载
- 临时活动导致瞬时流量激增
单个基站承载用户数超过设计容量时，会出现信号质量下降。
终端设备故障
建议用户通过以下步骤排查设备问题：
- 交叉测试SIM卡在不同终端的信号表现
- 检查手机基带版本是否为最新
- 移除可能影响信号的金属材质手机壳
数据显示约18%的投诉案例源于SIM卡芯片磨损或天线接触不良。
环境干扰因素
新建成的永旺商场玻璃幕墙产生电磁屏蔽效应，结合地下停车场施工区域的金属围挡，形成信号传播障碍区。此类环境因素可使RSRP值降低15-20dBm。
| 场景 | 信号衰减率 |
|---|---|
| 玻璃幕墙建筑 | 25%-40% |
| 地下停车场 | 60%-75% |
建议受影响用户携带设备至营业厅进行专业检测，同时关注运营商官网公告的基站维护信息。多数情况下信号问题会在48小时内随设备调试完成自动恢复，持续异常可申请网络质量检测服务。
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