一、线下营业厅信息查询
沧州市区设有多个ETC服务网点，主要营业厅信息如下：
- 迎宾大道客服中心：运河区迎宾大道石黄高速沧州管理一所一楼，营业时间8:30-17:30（全年无休）
- 颐和广场服务点：运河区解放西路颐和广场10号楼104铺，周末服务至16:00
- 银行合作网点：农业银行泊头支行（裕华路559号）等全市47个银行代理点
二、线上查询渠道
通过数字平台可获取实时信息：
- 官网查询：访问河北ETC客服网站（www.hebgsetc.com）网点地图模块
- 移动端应用：”河北ETC”APP提供实时导航功能
- 电话咨询：拨打0317-2169753或全省热线96122
| 渠道 | 服务时间 |
|---|---|
| 网站查询 | 全天24小时 |
| 电话服务 | 08:30-17:30（人工） |
三、注意事项与服务建议
查询时需注意：
- 银行代理点服务时间可能短于直营网点，建议提前电话确认
- 设备激活等基础业务可通过APP自助办理
- 搬迁信息以河北ETC官方公告为准
沧州ETC服务网络已形成”1个主中心+多网点+全渠道”的服务体系，建议优先使用线上渠道查询实时信息，线下办理前通过电话确认最新营业状态。
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