智慧助老服务体系建设
河北省内营业厅通过设立“智慧助老服务站”，建立常态化帮扶机制。邯郸移动中华南营业厅开设防诈知识讲堂，手把手教授老年人使用视频通话、电子充值等智能功能，并讲解虚假保健品促销等9类常见诈骗手法。石家庄电信爱心翼站通过案例展示，详细解析电信诈骗话术特征，设置手机安全防护功能教学专区，覆盖3.6万老年用户。
- 在营业网点设置助老服务专席，配备老花镜等适老化设施
- 开发AI康养遥控器，实现远程健康监测与报警功能
- 制作方言版防诈指南视频，通过营业厅电视循环播放
数字安防体系构建
依托“雪亮工程”建立三级联防体系，大名移动通过入网环节严格管控，执行人证核验双确认机制，2024年累计拦截异常办卡申请1200余次。邯郸分公司在乡村地区部署智能摄像头系统，当检测到老年人异常行为时，自动触发子女端和警务平台双重告警。
- 电话卡入网签署风险告知书，落实实名制管理
- 建立大数据监测模型，识别异常通信行为
- 推广高频骚扰电话防护服务，月均拦截量超15万次
警企联动长效机制
全省建立反诈信息共享平台，营业厅与19个基层派出所实现数据互通，构建起覆盖城乡的快速响应网络。在案件高发区域设置联合宣传点，2024年累计开展警企反诈宣传活动83场，发放《防骗手册》12万册。
实践成效
通过智慧助老服务、技术防控体系和联防机制的三维联动，河北省营业厅形成具有地域特色的防诈模式。数据显示，2024年下半年老年人受骗案件同比下降37%，涉老诈骗举报线索核查效率提升65%，群众满意度达91.2分。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/244734.html
