营业时间基本说明
河南有线电视营业厅日常营业时间为上午8:30至晚上18:00，全年实行无午休连续服务模式。该时间安排适用于全省各实体营业网点，用户可在此时间段内办理开户、缴费、设备更换等常规业务。
节假日服务安排
根据官方信息显示，河南有线电视营业厅在法定节假日期间保持正常营业，服务时间与工作日一致。例如春节、国庆等长假期间，用户仍可前往营业厅办理紧急业务。但需注意以下特殊情形：
- 极端天气可能临时调整营业时间
- 部分偏远网点可能缩短服务时长
- 设备维护期间暂停部分业务受理
线上业务办理指南
为方便用户节假日办理业务，河南有线提供全天候线上服务：
- 打开支付宝APP进入生活缴费模块
- 选择所在城市并点击有线电视选项
- 绑定用户编号完成在线缴费
线上渠道支持账单查询、费用缴纳等基础功能，且经常推出电子渠道专属优惠活动。
注意事项
建议用户优先通过线上渠道办理常规业务，如需前往实体网点：
- 提前致电当地营业厅确认实时营业状态
- 携带完整证件原件办理签约类业务
- 避开节假日后首个工作日的业务高峰期
河南有线电视营业厅实行全年无休服务制度，节假日期间实体网点与线上渠道均保持正常运营。建议用户根据业务类型优先选择便捷的线上办理方式，复杂业务可合理安排时间到厅办理。
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