节假日营业时间安排
河南有线电视营业厅在法定节假日期间保持正常营业，具体营业时间为每日8:30至18:00。但在春节等特殊假期，部分营业厅会调整服务时间：除夕至正月初三缩短为10:00-16:00，正月初四起恢复正常营业时间。建议优先选择线上缴费服务，避免高峰时段排队。
线下营业厅地址
河南省内主要营业网点分布如下：
- 新乡市南环路与青年路交叉口西南方向70米
- 鹤壁市同地址跨区域服务点
- 洛阳市6个重点营业厅（含中州路、周山路等网点）
线上业务办理渠道
通过支付宝可办理以下业务：
- 打开支付宝”生活缴费”模块
- 选择所在城市并点击”有线电视”
- 绑定账户后完成在线缴费
特殊服务说明
节假日期间提供24小时紧急维修服务，用户可拨打属地服务热线报修。新装、拆改等非紧急业务建议节后办理，施工队列按缴费时间排序。
河南有线营业厅全年实行节假日无休制度，通过线下网点时间弹性调整与线上服务结合，确保用户业务办理需求。建议优先使用移动端缴费，如需现场办理请提前确认属地网点特殊时段安排。
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