核心营业厅分布
河南移动在全省设有多个标杆营业厅，推荐以下热门网点：
- 商丘归德路旗舰厅：智能化服务场景体验中心
- 郑州商务内环厅：配备骑士角与爱心驿站
- 郑州经三路主厅：全业务综合服务网点
- 洛阳开元大道厅：银发服务示范点
特色服务指南
到厅客户可享三大特色服务：
- BEST臻心服务：包含千兆极速办理、透明消费查询等五大承诺
- 线上预受理：通过掌厅预约业务可享优先叫号
- 应急关怀包：免费提供充电、饮水等便民物资
暖心服务亮点
河南移动持续升级差异化关怀：
- 银发关怀：全省316个专员提供老年教学，配备爱心座椅与大字账单
- 户外守护：213个爱心驿站提供取暖纳凉服务
- 无障碍服务：盲人客户拨打热线直通人工座席
河南移动通过旗舰厅场景化改造与分层服务体系建设，打造出包含智能体验、快速响应、人文关怀的立体服务网络，其中银发课堂、骑士角等创新举措更成为行业服务标杆。
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