河南联通用户营业厅排队查询指南
一、查询方式概览
河南联通用户可通过以下两种官方渠道实时查看营业厅排队情况：
二、中国联通APP查询
通过官方APP查询的详细步骤：
- 下载并登录最新版中国联通APP（建议版本V11.8及以上）
- 点击底部导航栏“服务”选项
- 选择“客服”→“附近营业厅”
- 地图定位后选择目标营业厅
- 查看页面显示的当前排队人数
三、微信公众号预约
微信端操作流程：
- 关注“中国联通河南客服”公众号
- 菜单选择“专属服务→营业厅排队预约”
- 实时查看各营业厅等待人数
- 支持提前取号与时段预约
四、注意事项
使用查询服务时需注意：
- 系统仅显示已取号的排队人数
- 高峰期实际等待时间可能延长20-30%
- 跨省营业厅数据暂不支持查询
- 预约号码有效期为取号后2小时
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