一、自助终端机功能概览
河池自助营业厅配备多台智能终端设备，支持银行卡开立、转账汇款、生活缴费等基础金融服务。用户可通过插入身份证或银行卡完成身份验证，并根据屏幕指引选择对应业务模块。主要功能包括：
- 账户查询与交易明细打印
- 跨行/跨地区转账（单笔限额5万元）
- 水电燃气费缴纳
二、公积金业务办理流程
通过自助终端机办理河池公积金业务需先下载官方APP完成实名认证：
- 关注“河池公积金”公众号，通过“公共服务→APP下载”获取安装包
- 注册时需输入预留手机号并设置包含特殊字符的密码
- 登录后切换至“河池市”公积金中心，即可办理提取、贷款等业务
三、智能柜员机操作指南
新一代智能柜员机支持全流程自助开卡，办理时长缩短至5分钟内：
| 步骤 | 传统柜台 | 自助终端 |
|---|---|---|
| 身份核验 | 10分钟 | 2分钟 |
| 信息录入 | 手工填写 | 电子化输入 |
| 制卡时间 | 3个工作日 | 即时出卡 |
四、安全操作注意事项
为保障资金安全，操作时应注意：
- 输入密码时用手遮挡操作区域
- 转账前二次核对收款账户信息
- 业务完成后及时取回证件并退出系统
河池自助营业厅通过智能化升级，实现90%个人业务的快速办理。建议优先选择非高峰时段（工作日上午9:00-11:00），配合手机银行预填单功能可进一步提升办理效率。
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