一、问题现状分析
近期泉州福田营业厅频繁的电话营销行为已对市民日常生活造成干扰。主要表现为工作时间段多次拨打推销电话，部分用户甚至反映收到重复性业务推荐，严重影响正常通讯秩序。
二、投诉与举报渠道
建议通过以下渠道进行问题反馈：
- 拨打中国广电客服热线：400-666-8787
- 登录中国广电官网在线投诉平台
- 通过微信公众号”工信部12300″提交申诉
三、技术防护手段
针对电话骚扰可采取主动防御措施：
- 微信搜索”中国广电营业厅”小程序
- 进入「国际来话拦截」功能页面
- 开启高频骚扰电话防护服务
同时建议安装腾讯手机管家等专业防骚扰软件，建立双重防护机制。
四、法律维权途径
若骚扰行为持续存在，可依法采取以下措施：
- 收集通话录音、来电记录等证据材料
- 向当地公安机关提交治安管理处罚申请
- 通过人民法院提起民事侵权诉讼
解决电话骚扰问题需采取技术拦截与法律维权相结合的方式。建议市民及时开通运营商防护功能，遇到持续性骚扰应果断留存证据并报警处理，共同维护良好的通信环境。
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