2024年服务调整公告
泰山城区热力有限公司于2024年9月30日发布公告，明确自当日起停止龙潭路和望岳西路服务大厅的交费延时服务，营业时间调整为每日8:30至17:30。该调整主要因需完成供热交费数据的清算与结算工作，其他线上缴费渠道时间保持不变。
历史延时服务情况
此前，泰山热力曾多次在采暖季前实施延时服务策略。例如：
- 2023年10月延长营业时间至19:00，并提供周末服务
- 2021年及2019年同期均采取类似措施，方便上班族办理业务
- 2018年首次推出“周末无休+晚间服务”模式
替代服务方式
目前用户仍可通过以下渠道办理业务：
- 微信公众号线上缴费及报停申请
- 支付宝、工商银行/光大银行网银支付
- 泰安银行线下网点（限分户改造用户）
系统升级期间（如2023年10月6日）会暂停所有渠道服务，需提前关注公告。
综合最新公告显示，泰山热力实体营业厅延时服务已自2024年9月30日起正式取消，但线上服务渠道保持原有时间运行。建议用户优先选择非现场方式办理业务，并关注年度政策变化。
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