供电营业厅分类与时间
济南供电营业厅根据服务等级分为A、B、C三级，其中B级营业厅周末及法定节假日保持正常服务（9:00-17:00），例如长清中心供电营业厅。C级营业厅（如经济开发区、归德供电营业厅）周末闭厅休息，仅在工作日提供无午休服务。A级营业厅虽未明确分类标准，但参照执行节假日值班制度。
供水营业厅服务情况
济南水务集团自2019年起推行「周末不打烊」服务，但具体执行情况需以最新公告为准。疫情期间曾实施弹性营业时间，目前建议优先使用线上渠道办理业务，确需现场办理可提前致电确认营业时间。
周末业务办理建议
推荐采取以下方式提高办理效率：
- 供电业务选择B级营业厅办理
- 使用支付宝/微信生活缴费功能
- 通过「网上国网」APP办理用电业务
| 营业厅 | 周末状态 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 长清中心(B级) | 正常 | 89024648 |
| 经济开发区(C级) | 休息 | 87414195 |
常见问题解答
Q：所有供电营业厅周末都休息吗？
A：仅C级营业厅周末休息，B级保持正常服务。
Q：夜间能否办理紧急业务？
A：可通过95598热线申请应急服务，营业厅不提供夜间窗口。
济南水电营业厅周末服务存在差异化安排：供电B级厅正常开放，C级厅休息；供水服务建议提前确认。推荐市民优先使用「线上办理+线下预约」组合方式，既保障服务需求又提升办事效率。
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