服务时间调整概况
2025年2月以来，浦东新区多个供电营业厅根据区域服务需求优化了营业时间。国网浦东供电营业厅（浦电路111号）调整为工作日8:30-17:00，双休日及节假日9:00-16:00，取消午间休息时段。机场营业厅等部分网点保持原有时间不变，但调整了周末值班安排。
主要营业网点时间表
| 网点名称 | 工作日时间 | 周末时间 |
|---|---|---|
| 浦电路营业厅 | 8:30-17:00 | 9:00-16:00 |
| 机场营业厅 | 8:00-16:30 | 周日9:00-16:00 |
| 临港营业厅 | 8:30-16:30 | 双休日休息 |
线上服务渠道
非营业时段可通过以下方式办理业务：
- 掌上电力APP：24小时在线缴费及业务申请
- 95598互动网站：电子发票下载及服务预约
- 社会化代收点：超过2000个线下合作网点
常见问题解答
Q：节假日如何安排？
春节等法定节假日统一执行9:00-16:00服务时间，部分网点暂停服务。
Q：业务办理需要预约吗？
高压新装等复杂业务建议提前通过95598热线预约，普通业务可直接到厅办理。
本次时间调整重点优化了浦电路主营业厅的服务时长，同步保持各区域网点差异化运营。建议用户优先使用线上渠道办理基础业务，实体网点更适合办理复杂业务及现场咨询。
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